Mersin Büyükşehir’den Engelleri Aşan “Görüntülü Destek Hattı”

[melleseferi]

Mersin Büyükşehir’den Engelleri Aşan “Görüntülü Destek Hattı”



Mersin Büyükşehir Belediyesi, “Engelsiz Mersin” anlayışıyla, Mersin’deki özel gereksinimli bireylere yönelik desteklerini sürdürüyor. İşitme engelli bireyler, “İşaret Dili ile Görüntülü Destek ve Şikayet Hattı” sayesinde, kamu kurum ve kuruluşlarında yaşadıkları sıkıntıları bir bir aşıyor.

Mersin Büyükşehir Belediyesi Sağlık Hizmetleri Dairesi Başkanlığı’nın “İşaret Dili ile Görüntülü Destek ve Şikayet Hattı”, işitme engelli bireylere destek olmaya devam ediyor. İşitme engelli bireyler kamu kurum ve kuruluşlarında yürüttükleri işlemlerinde kamu görevlisiyle iletişim kurmakta zorlandıklarında, Görüntülü Destek Hattı’nı arayarak destek alabiliyor. Görüntülü Destek Hattı ile işitme engelli bireylerin kamu kurumlarındaki işlemlerinin daha hızlı ve sağlıklı bir şekilde çözüme kavuşturulması hedefleniyor.

“İşitme engelli bireyler, destek hattımızı rahatlıkla arayabilir”

Mersin Büyükşehir Belediyesi Sağlık Hizmetleri Dairesi’nde İşaret Dili Tercümanı olarak görev yapan Esra Bakırdöven, İşaret Dili ile Görüntülü Destek ve Şikayet Hattı hakkında bilgi vererek, “İşitme engelli bireyler, ihtiyaç duyduklarında bizden destek alıyor. İşitme engelli bireyler, kamu kurum ve kuruluşlarına gittiklerinde, işaret dili bilen bir personel olmadığı için ya da işaret dili çok yaygın olmadığı için, işaret dili bilen kişilere ihtiyaç duyuyorlar. Bu yüzden bizim destek hattımızı arıyorlar. Burada şebeke üzerinden ve whatsapp üzerinden biz hizmet veriyoruz. Kısacası; hastane randevusu almak isteyen vatandaşlardan, işiyle ilgili sıkıntı yaşayan vatandaşlara kadar herkese yardımcı oluyoruz” ifadelerini kullandı.

Büyükşehir’in “İşaret Dili ile Görüntülü Destek ve Şikayet Hattı”nın, kamu kurum ve kuruluşlarında yetersiz olan tercüman eksikliğine çözüm olabilmek için hizmet verdiğini sözlerine ekleyen Bakırdöven, Mersin’deki tüm işitme engelli bireylerin, istedikleri zaman bu destekten yararlanabileceğini vurguladı.

yenisoluk.com

ETİKETLER Görüntülü Destekİşaret Diliİşitme EngelliMersinTercüman kayseri de Bir ilk Kiralık Akülü Tekerlekli Sandalye Kayseri de Kiralık Tekerlekli Sandalye Kayseri de Kiralık Çocuk Tekerlekli Sandalyesi 0544 716 20 45